Problemas Nueva cerradura SwitchBot Ultra

[toniTech]

He adquirido un pack de cerradura con el nuevo Touchpad Vision.
El problema es con la configuración de la cerradura, que en ningún momento me pide que tipo de puerta tengo. Simplemente me guía por unas imágenes o vídeo para la instalación, el cual ya he seguido y luego me pide calibrar.

El tema que no detecta que tengo resbalón y funciona como cerradura abierto/cerrado, y no como llave europea con resbalón. He investigado por todo, creado otra cuenta, cambiado a iphone/android, actualizado todo a última versión y no hay manera.

Según chatgpt en ajustes básicos debería ver una opción de seleccionar tipo de cerradura, pero sólo tengo 3 opciones.
-Luz indicadora
-Sonido
-Confirmación de desbloqueo remoto...

Pero nada para indicarle si es tipo EU, USA, JP, etc... imagino que ya viene así marcada por la caja que indica EU,

Total, que mis capturas de firmware 1.7 aplicación 9.13, no me permiten indicarle en ningún momento tipo de cerrojo. He abierto incidencia con swtichbot, porque en reddit he visto algún caso similar, pero no responden.... ¿alguna idea/ayuda?